Hvis du har mistet dit medlemskort kan du med fordel downloade Club Matas app'en hvor dit medlemskort vil ligge digitalt.
Det er dog altid muligt at handle i Matas og få køb tilknyttet ens profil, uden at have medlemskort. Så skal man blot oplyse sit telefonnummer ved købet.
Det er ikke muligt at få et nyt plastikkort da vi af hensyn til miljøet har igangsat en udfasning af plastikkortet, ligesom kundeservice ikke kan lave medlemskort og sende det med posten.