Vi kan sende med GLS, PostNord, DAO, Burd og Instabox.
Hvis pakkeshoppen/pakkeboksen er fyldt op, så forbeholder fragtselskabet sig retten til at levere pakken til en nærliggende pakkeboks eller pakkeshop, hvis der ikke er plads i den, som du har ellers har valgt ved bestilling af ordren. Du får automatisk besked, hvis det sker.
Hvis du vælger levering til privatadresse og ønsker en speciel aftale om leveringssted, skal du lave en personlige aftale med transportøren.
Ved leveringer af større varer med fragtmand, vil levering være til kantsten.
GLS:
Hvis du bestiller med GLS og ønsker pakken stillet på adressen, hvis du ikke er hjemme, skal du lave en fuldmagt, da det er et spørgsmål om erstatning, hvis pakken forsvinder. Du skal oprette din fuldmagt på GLS' hjemmeside. Du skal oplyse Track and Trace nummeret, som først bliver sendt til dig i din ordrebekræftelse.
PostNord:
Hvis du bestiller med PostNord og ønsker pakken stillet på adressen, hvis du ikke er hjemme skal du tilmelde dig Modtagerflex på PostNords hjemmeside.
Hvis du ikke laver en personlig aftale, gælder transportørens betingelser og vilkår i forhold til levering af ordren.
DAO:
Hvis du bestiller med DAO skal du være opmærksom på, at der altid vil være tale om en flexlevering (levering uden underskift fra modtager). Dette betyder at DAO altid vil levere din pakke til din postkasse. Hvis der ikke er plads i postkassen, så vil pakken blive stilles foran din hoveddør.
Ved lejligheder/opgange har DAO adgang til 95% af alle opgange – Hvis du fx. bor på 7 etage, så er det der pakken bliver leveret. Kan DAO af den ene eller anden grund ikke levere pakken forsvarligt, tager de pakken med i nærmeste pakkeshop. (Du vil blive adviseres hele vejen)
Burd:
Hvis du bestiller med Burd på hverdage inden kl. 14 vil din ordre blive leveret i tidsrummet 18:00 til 22:00 samme aften. Du modtager en SMS fra Burd med et forventet leveringstidspunkt (+/- 30 min).
Instabox:
Instabox har pakkebokse i Storkøbenhavn og tilbyder levering samme og næste dag.
Ved bestilling inden kl. 9:00 på matas.dk leverer Instabox samme dag og ved bestilling inden 15:00 på matas.dk, leverer Instabox næste dag.