Kan jeg fortryde min ordre, hvis den er afsendt?

Hvis du ønsker at fortryde din ordre, efter den er faktureret og afsendt, har du følgende muligheder:

1. Du kan du vælge at tage imod eller hente ordren og herefter returnere varerne i din Matas butik.
2. Du kan nægte at modtage eller hente din pakke. Når den kommer retur i vores varemodtagelse, får du din betaling refunderet samt en bekræftelse sendt pr. mail.