Du skal have et medlemskort tilknyttet din profil, før den er fuldt aktiv. Derfor skal du hente et medlemskort i en af vores Matas butikker, hvis du tilmelder dig online. Herefter skal du kontakte kundeservice for at få tilknytte kortet til profilen. På bagsiden af kortet finder du 13 cifre under stregkoden. Dette er både dit kort- og medlemsnummer og det skal oplyse til kundeservice.
Er der 12 cifre på dit kort skyldes det, at du har et ældre medlemskort. Log ind på ”Mit Matas” og find det 13-cifrede nummer under ”Se klubkort”.
Med vores Club Matas app har du altid dit medlemskort på dig. Du behøver derfor ikke at have et fysisk medlemskort med dig, når du handler.