Hvordan bliver jeg Plus medlem?

Du kan tilmelde dig Club Matas Plus på www.matas.dk/plus, i Matas appen eller i Matas butikkerne.

Hvad er 'Særlige Plus tilbud'?

Som Plus medlem får du løbende nye spændende tilbud og overraskelser. Det kan være virkelig fordelagtige rabatter på al hudpleje, dufte, helse eller et skønt gratis produkt.
Du kan se tilbuddene i Matas app'en og på matas.dk under "Mit Matas". Vi sender dig også løbende mails med tilbuddene, hvis du er tilmeldt og hvis du har tilladt mails.

Hvad koster Matas Plus medlemskab?

Månedsmedlemskab

Det koster 39 kr. pr. måned at få adgang til alle fordelene i Club Matas Plus.
Du kan til hver en tid afmelde dig igen til udgangen af den forudbetalte periode. Der er ingen binding.  Du betaler for Plus med et Dankort, Visa, MasterCard, Visa Electron eller MobilePay. Plus medlemskab kan ikke betales med hverken point eller gavekort.

Årsmedlemskab

Det koster 369 kr. pr. år at få adgang til alle fordelene i Club Matas Plus. Du betaler for et helt år adgangen og medlemskabet kan opsiges tidligst efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udløb efter 6 måneder. Indtil de 6 måneder har du stadig adgang til alle fordelene. Der er derfor 6 måneders binding.  Du betaler for Plus med et Dankort, Visa, MasterCard, Visa Electron eller MobilePay. Plus medlemskab kan ikke betales med hverken point eller gavekort.

Du kan skifte fra dit månedlige medlemskab således: 

1. Log ind på Matas.dk eller i Club Matas app'en. 

2. Gå til 'Mit Matas' og dernæst 'Club Matas Plus'.

3. Her kan du vælge at klikke 'Skift til årlig betaling'.

4. Du får en boks op, hvor du skal bekræfte skiftet. 

Hvilke fordele er der som Plus medlem?

Som Plus medlem får du ekstra mange point, rabatter, fri fragt – helt til døren og meget mere forkælelse. Det betyder, at du sparer ekstra mange penge og tid ved at købe alt fra pletfjerner og parfume til lipgloss og plaster. Her er de 3 fabelagtige fordele, du får med Club Matas Plus:

Du får fri fragt på flere fragtformer - helt til døren, hver gang du shopper hos på matas.dk. Uanset om du køber en sæbe til en tier eller en eksklusiv parfume til flere tusinde kroner.

Du får 3 x gange point* på dine køb, når du shopper i vores butikker eller på matas.dk. Derfor går det også lynhurtigt med at optjene point, som giver dig store besparelser på dit næste køb. Og dit næste. Og så videre.

Du får løbende nye spændende tilbud og overraskelser. Det kan være virkelig fordelagtige rabatter på al hudpleje, dufte, helse eller et skønt gratis produkt. Særlige Plus tilbud er kun for Plus medlemmer.

*Gælder ikke gavekort, håndkøbsmedicin, modermælkserstatning og lægemidler til dyr

Hvad kræves der for at blive medlem?

For at blive Plus medlem skal du være Club Matas medlem og være fyldt 18 år. Du skal have et betalingskort af typen: Dankort, Visa, MasterCard eller Visa Electron.

Hvordan betaler jeg for Plus medlemskabet?

Når du opretter dig som medlem, accepterer du vores vilkår og betingelser og tilknytter dit kreditkort på din Club Matas profil. Vi trækker automatisk 39 kr. hver måned ved månedsmedlemskaber og 369 kr. ved årsmedlemskaber. Du kan ikke betale dit Plus medlemskab med gavekort eller point.
 

Hvad er bindingsperioden?

Der er ingen bindingsperiode på et Club Matas Plus månedsmedlemskab, dvs. du kan til enhver tid opsige dit Plus medlemskab til udgangen af den forudbetalte periode.

Et Club Matas Plus årsmedlemskab kan opsiges tidligst efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udløb efter 6 måneder. Hvis du opsiger dit årsmedlemsskab, vil der starte en ny 6 måneders bindingsperiode, næste gang du tilmelder dig et årsmedlemskab.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

Ved månedsmedlemskaber
Du kan til enhver tid opsige dit månedsmedlemskab i Club Matas appen og på matas.dk under ”Mit Matas” og i Matas butikkerne. Ellers kan du altid få hjælp ved at ringe til Matas kundeservice på 4816 5544. Din opsigelse af et månedsmedlemskab gælder fra udgangen af den igangværende månedsperiode.

Ved årsmedlemskaber
Et årsmedlemskabet kan tidligst opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udløb efter 6 måneder. Indtil de 6 måneder har du stadig adgang til alle fordelene. Melder du dig ud efter 6 måneder mister du fordelene ved udgangen af indeværende måned og får refunderet periodeprisen fratrukket de måneder, du har været medlem.

Opsiger du inden 10 måneder gør vi opmærksom på, at du ikke opnår besparelsen ved årsabonnementet på 21%, men får refunderet med udgangspunkt i, at du har betalt en normalt månedlig medlemskabspris på 39 kr. Opsiger du efter 10 måneder, opnår du besparelsen, og du har adgang til fordelene indtil oprindelig udløb af årsmedlemskabet.

Kan jeg få en ny Club Matas Plus prøveperiode?

Nej – du får kun 30 dages gratis prøveperiode én gang.
 

Kan jeg fortryde købet af mit Club Matas Plus medlemskab?

Du har 14 dags fortrydelsesret fra den dato du er blevet Plus medlem, hvis du ikke har benyttet nogle af fordelene i Plus. Prisen for medlemskabet bliver i dette tilfælde refunderet til din konto, men undtagelse af hvis du er i din 30 dages gratis prøveperiode.
 

Kan jeg give et Matas Club Plus medlemskab i gave?

Det kan du desværre ikke på nuværende tidspunkt, men vi arbejder på en løsning.
 

Kan andre benytte mit Club Matas Plus medlemskab?

Personer i din husstand må godt bruge dit Club Matas Plus medlemskab. Det er ikke tilladt at videregive dit Club Matas Plus medlemskab til personer uden for din husstand. I tilfælde af misbrug, kan Matas lukke ned for medlemskabet og dine fordele. Vi henviser til ’fair use’ af fordelene og anbefaler, at man samler sine leveringer og dermed skåner miljøet.

Kan jeg annullere min ordre uden at annullere mit køb af Plus medlemskab?

Du kan annullere din ordre så længe den ikke er afsendt. Din ordre er sat til afsendelse så snart du modtager din ordrebekræftelse. Find din ordre ved at kigge under dine køb på din profil.

Kan jeg pause mit Plus medlemskab?

På nuværende tidspunkt, så er det ikke muligt at sætte dit Plus medlemskab på pause. Vi arbejder på, at du i fremtiden kan sætte dit Plus medlemskab på pause. 

Kan jeg give mit Særlige Plus tilbud videre til andre?

Din familie i husstanden må godt bruge dit Club Matas Plus medlemskab. Det er ikke tilladt at videregive dit Club Matas Plus medlemskab til personer uden for din husstand. Det vil i så fald danne baggrund for, at Matas kan lukke ned for medlemskabet og dine fordele.

Kan jeg bruge mine point som betaling for medlemskabet?

På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at betale sit Plus medlemskab med point, som man allerede har på sin profil. Vi arbejder dog på, at du i fremtiden kan bruge dine point, som betaling af dit Club Matas Plus medlemskab.
 

Er der et minimumsbeløb for fri fragt med Club Matas Plus?

Nej, der er ikke et minimumsbeløb for fri fragt. Du får fri fragt på flere fragtformer - helt til døren, hver gang du shopper på matas.dk. Uanset om du køber en sæbe til en tier eller en eksklusiv parfume til flere tusinde kroner.

Vi henviser til ’fair use’ af fordelene og anbefaler, at man samler sine leveringer og dermed skåner miljøet. Klik her for at læse alle vilkårene for Club Matas Plus.