Matas kundeservice

Er der nogen varer jeg ikke kan returnere?

Det er ikke muligt at returnere følgende varer:

  1. Håndkøbsmedicin og lægemidler til dyr, da loven ikke tillader at gensælge disse varer
  2. Skønhedsprodukter, hvor plomberingen er brudt, af hygiejniske årsager
  3. Lyd-, billedoptagelser eller computersoftware, hvor plomberingen er brudt
  4. Elektroniske gavekort
  5. Produkter, der hurtigt bliver forringede eller forældede som fx fødevarer
  6. Varer med særlige krav til opbevaring
  7. Varer der er markeret med gule mærkater der er købt vores butikker.